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제목 입금했는데 미입금으로 확인되는 경우
작성자 NANA-J (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-03-22
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  • 조회수 741


무통장 입금시 자동화시스템으로 입금후 30분뒤에 자동적으로 처리되고 있습니다

1시간 후에도 입금확인이 되지 않는 경우는 아래와 같습니다



▶주문금액과 입금금액이 다를 경우

같은 주문서를 여러개 만든 경우

주문서는 여러개인데 금액을 한꺼번에 입금했을 경우

주문서는 하나인데 금액을 나눠서 입금했을 경우

주문서에 기재된 입금자명과 다를 경우

주문취소 되었는데 입금했을 경우

▶주문일로부터 7일이 경과된 경우

(무통장입금시 주문일로부터 7일이 경과되면 주문이 자동취소 됩니다.

이 경우에는 'Q & A' 게시판에 글을 올려주시면 확인 후 배송해드리겠습니다.)



 

자동으로 인지하지 못하여 확인이 안된 경우이기 때문에 'Q & A' 게시판에 글을 올려주시면

직접 확인한 후에 입금처리 해드리겠습니다.

 

*주문서에있는 입금자명과 실제 입금한 입금자명이 일치하지않을시

입금하신금액/실제 입금해주신 입금자명/주문서에있는 입금자명을 기재한 글을 올려주세요.


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